在windows10系统中为了更方便的登陆系统,很多用户都进行设置了指纹识别的登陆方式。不过有的用户在进行设置windows hello 指纹的出现了指纹按钮灰色,或者是无法设置指纹的情况,那么该怎么办?下面小编给大家分享下windows10指纹识别设置不了的具体解决方法。
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windows10指纹识别设置不了解决方法介绍
方法一:首先确认自己的电脑是否支持指纹识别的功能,此功能需要硬件支持。
方法二:在左下角开始菜单上右击,选择【设备管理器】选项,查看指纹驱动是否正常;如果指纹驱动显示异常则需要通过官网或第三方驱动管理软件先将指纹驱动重新安装好,然后重启电脑尝试。
方法三:电脑上是否设置了PIN码,指纹识别设置需要先设置PIN码。
方法四:查看当前账户是否是内置系统管理账户【administrator】账户,如果不是可以切换账户测试。
友情提示:如果不清楚如何设置指纹,可以参考【windows10系统创建指纹识别方法 】。
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