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windows10系统连接到OneDrive时出现问题解决方法介绍

2020-12-14 14:43:20   小编:xiaohei

在Windows10系统中OneDrive是系统自带的一款云储存软件,它可以用来备份用户的文件,但是有的用户在使用的win10打开OneDrive一直打不开,OneDrive图标显示是灰色的,双击打开后系统提示【连接到OneDrive时出现问题】,那么这种情况下我们该怎么办呢?下面就和我一起看看这种情况的解决方法吧。

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windows10系统连接到OneDrive时出现问题解决方法介绍

1、由于OneDrive是云储存软件,因此它的使用是需要进行联网的,首先确认自动电脑上网络是否正常,网页能否正常打开,QQ、商店等是否可以正常登录或者打开等等。

2、如果都正常,就OneDrive一直提示【连接到OneDrive时出现问题】,那么我们先尝试下网络重置,右击坐下角开始菜单然后选择【命令提示符(管理员)】选项

3、然后在【命令提示符(管理员)】界面中输入命令【netsh int ip reset c: esetlog.txt】敲回车,等待完成后再输入【netsh winsock reset】命令按回车,等待完成后重启电脑

4、如果重置网络没有效果,那么尝试【重置OneDrive软件】,按住键盘上的【windows+R】,然后输入【%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset】点击【确定】,然后等待OneDrive图标消失再出现

5、如果重置之后OneDrive图标消失后没有出现,按住【windows+R】,输入【%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe】,点击【确定】即可

6、在重置完成后,右击【OneDrive图标】,选择【设置 /Settings】,找到【希望同步的文件夹】,确保此选项已被勾选即可

以上就是小编整理的关于windows10系统连接到OneDrive时出现问题解决方法介绍的相关内容,想了解更多的相关资讯与攻略请关注小白手游网。

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